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14 dicembre 2008

A Bologna l'Alta Velocità è per i dormiglioni

Si è spento il grande tabellone con il conto alla rovescia. Bologna - Milano in 65 minuti: siamo nel futuro, si apre una nuova era. 
Sì, per i dormiglioni della nostra città.
Il primo Freccia Rossa del mattino parte da Bologna alle 8:24 ed arriva a Milano alle 9:29. Più o meno alla stessa ora si arriva a Roma da Bologna. In compenso il vecchio IC plus delle 6:44 arrivava a Milano alle 8:55, ora è stato ribattezzato ES city ed arriva alle 9:10.
Negli uffici il lavoro inizia di solito alle 9, quindi si dovrebbe arrivare a Milano Centrale verso le 8:30. Chi ha questa necessità utilizzerà l'auto oppure si rassegnerà ad essere "in trasferta". 
Invece l'Alta Velocità è evidentemente pensata per chi va a fare shopping, per gli studenti (ce n'è uno all'ora al pomeriggio) e per qualche professionista che va a Milano per una riunione di un paio d'ore. Tutti questi soggetti avranno grandi vantaggi dall'Alta Velocità, ma chi abita a Bologna e lavora a Milano, anche solo qualche giorno la settimana, non vedrà il beneficio. Salvo i dormiglioni e forse i patiti della cena alle 8 di sera, che così arriveranno in tempo dopo una giornata di lavoro.

Devo dare atto alle Ferrovie di avere in corso la realizzazione di una grande e importante infrastruttura, ma una piccola parte degli investimenti sostenuti, peraltro giganteschi , dovrebbe essere destinata al servizio, a partire dagli orari, alla completezza dei servizi a bordo, alla rispondenza dei servizi ai prezzi pagati, alle funzionalità del sito, alle procedure di rimborso etc.
Su questo punto, purtroppo, Trenitalia va ancora a Bassissima Velocità.
Buon riposo, cari bolognesi.

PS: scriverò a Trenitalia, certo, ma mi risponderanno prima di "avere preso in carico la mia richiesta" (e ci mancherebbe pure che un Customer Service cestinasse i messaggi) e poi che "per cause tecniche non è possibile fare organizzare diversamente l'orario, ma il suggerimento è stato sottoposto alla struttura dedicata" come se io credessi che l'orario si fa per giocarsi i numeri al lotto.